01.「行動指針」としての理念を再確認する
・抽象的な理念（例：患者第一、地域と共に）を、具体的な災害時の行動に言語化
・例：「混乱の中でも、患者に声をかける」「高齢者の不安に寄り添う説明を徹底する」など
・職種別・場面別の“らしい対応例”を文章ではなく、対話やロールプレイで体感化する

02.マニュアルの中に“理念に基づく判断軸”を盛り込む
・全職員に共通する行動原則（たとえば「命の優先順位の考え方」「説明責任の持ち方」）を明文化
・物資が足りない、スタッフが足りないなど“想定外”への対応指針も、理念で補完
・「このときどうする？」という問いに対して、“理念に照らせば答えが出る”構造を作る

03.形式よりも“共有プロセス”を重視する
・マニュアルを紙で配るだけではなく、ワークショップや意見交換会を通して“自分ごと化”させる
・「理念と災害対応をつなげる一言」を各チームで考えるなど、現場参加型で再構築する
・新入職員研修でも「理念×災害対応」の項目を設けて早期に刷り込む

・どんな状況でも“一貫した対応”ができる組織になる
→ 指示が届かない場面でも、理念を共有していれば現場判断の軸がぶれない

・「あの病院は安心できる」という地域評価が生まれる
→ 有事の対応が「この病院らしいね」と言われること自体が、ブランド構築に

・スタッフの迷いや不安が減り、心理的安全性が高まる
→ 判断に迷った時、「理念に立ち返ればいい」と思えるだけで、行動が前向きになる

・「マニュアルに理念が書かれていない」
→ 各ページの冒頭に“この行動の背景にある理念”を添えるだけでも、行動の意味が伝わる

・「職員の間で“理念なんて非常時には関係ない”という意識がある」
→ 実際の災害ケースをもとに、「理念に沿って行動した事例」を共有する研修が効果的

・「マニュアルをアップデートできていない」
→ 毎年1回“理念チェック”の視点でマニュアルを見直す会を設け、経営と現場で再点検を