地域に根ざしたマーケティングで、医療機関のブランド力を高める
地域密着型のマーケティング手法とブランディング戦略を活用し、医療機関が信頼を築き、選ばれる存在となるための方法を紹介します。
地域密着型マーケティング×ブランディング戦略とは？
地域密着型マーケティングとブランディング戦略を組み合わせることで、医療機関が地域住民の信頼を獲得し、持続的な集患につなげることができます。単なる広告施策ではなく、地域社会との関係構築を通じて、医療機関のブランド価値を高めることが目的です。
地域密着型マーケティングのメリット
地域に密着したマーケティング戦略を実施することで、以下のようなメリットがあります。
・地域住民の信頼を獲得し、リピーターを増やす
・競合クリニックとの差別化が可能
・口コミや紹介による新規患者の増加
・地域イベントや自治体との連携がしやすくなる
地域密着型マーケティングの具体的な手法
地域医療機関が実施すべきマーケティング施策について解説します。
1. 地域イベントや健康教室の開催
・地域住民向けの無料健康診断イベントを実施・学校や企業と連携し、健康教育プログラムを提供・高齢者向けの健康体操教室を定期開催
2. SNS・Webを活用した地域情報の発信
・地域の健康情報や病気予防についてブログやSNSで発信・FacebookやInstagramを活用し、地域住民とコミュニケーションを図る・Googleビジネスプロフィールを最適化し、地域検索で上位表示を狙う
3. 地域に根ざした広告・PR戦略
・地域のフリーペーパーやローカルニュースに広告掲載・地域の口コミサイトやレビューを活用し、評判を管理・院内に地域の情報を発信する掲示板を設置
4. 医療機関のブランド価値を向上させる施策
・クリニックのロゴ・デザインを地域に合わせたものに統一
・スタッフの対応や院内環境をブランドイメージに適合
・診療方針や医療サービスの特長を明確に打ち出す
まとめ：地域密着型マーケティングとブランディングの融合が成功の鍵
地域医療機関が継続的に選ばれるためには、地域密着型のマーケティングとブランディング戦略の両方を実践することが重要です。地域住民のニーズを理解し、信頼を築く施策を実施することで、医療機関のブランド価値を高め、持続的な成長を実現しましょう。
この記事の監修
ブランディング・ディレクター 豊田 善久
1979年生まれ、東京都出身。学校卒業後、印刷会社で現場を経験。広告代理店勤務を経てブランディング会社であるパドルデザインカンパニー勤務。病院、クリニック、介護施設、訪問サービスなど、医療・介護業界のホームページ制作やパンフレット、リーフレット、動画制作などに多数携わる。あらゆる業種・業界への企画提案経験をもとにお役立ち情報を発信しています。
東京港区のブランディングカンパニー
パドルデザインカンパニーは、5職種で編成されたブランディングカンパニー。ブランドコンサルティングとデザイン会社の両側面を持ち合わせ、クライアントの課題に実直に向き合います。南青山に構える本社を主な拠点に、東京・神奈川・千葉・埼玉の1都3件を中心に、北海道から沖縄まで全国対応可能です。
