医療機関の経営戦略とは？収益最大化のためのポイント
医療機関の経営を安定させ、収益を最大化するための5つの重要なポイントについて解説します。
医療機関の経営が直面する課題とは？
医療業界は、高齢化社会の進展や診療報酬の改定、人手不足など、さまざまな課題に直面しています。これらの課題を克服し収益を最大化するためには、効率的な経営戦略が必要です。
医療機関の主な経営課題
・診療報酬制度の変化による収益の不安定化
・医療人材の確保と労働環境の改善
・患者様ニーズの多様化と医療サービスの質向上
・デジタル技術を活用した業務効率化
・医療ツーリズムや自由診療など、新たな収益モデルの構築
収益を最大化するためのポイント
1. 経営のデジタル化（DX）の推進
・電子カルテやAI診断を活用し、業務の効率化を図る
・オンライン診療の導入で、新たな診療モデルを確立
・医療データを活用した分析で、患者様の治療効果向上とコスト削減を両立
2. 自由診療の拡大と新規サービスの導入
・美容医療、アンチエイジング、健康診断などの自由診療を強化
・予防医療やヘルスケアプログラムの提供により、患者様との長期的な関係を構築
・サブスクリプション型の健康管理サービスを導入し、安定収益を確保
3. 患者様満足度の向上とブランディング強化
・WebサイトやSNSを活用し、施設の魅力を発信
・オンライン予約システムや問診票の事前入力で、患者様の利便性を向上
・ホスピタリティを重視した接遇教育を実施し、リピーターを増加
4. コスト管理と業務効率化
・病院の運営コストを見直し、無駄な支出を削減
・外部委託の活用や自動化システムの導入で業務負担を軽減
・人材配置の最適化を行い、スタッフの働きやすい環境を整備
5. 医療ツーリズムや法人契約の活用
・海外からの患者様受け入れを強化し、インバウンド需要を取り込む
・企業向け健康診断や福利厚生プログラムを提供し、新たな収益源を確保
・地域との連携を深め、介護施設や在宅医療サービスと協業
医療機関の成功事例｜収益最大化に成功した戦略とは？
1. AI診断導入による診療効率の向上
・AI画像診断を活用し、検査時間の短縮と診断精度の向上を実現
・患者様の待ち時間を短縮し、1日の診療件数を増加
2. 高付加価値の自由診療サービスの提供
・美容皮膚科やアンチエイジング治療を取り入れ、診療報酬以外の収益を確保
・健康プログラムを定額制で提供し、継続的な収益基盤を構築
3. デジタルマーケティングの活用
・SEO対策を施したWebサイトを構築し、患者数を増加
・SNS広告を活用し、ターゲット層に効果的な情報発信
まとめ：医療機関の収益を最大化するための経営戦略を実践しよう
医療機関が収益を最大化するためには、デジタル技術の活用、新たな診療モデルの導入、ブランディング強化、業務効率化、医療ツーリズムや法人契約の活用など、多角的な経営戦略が必要です。
今後の医療経営では、時代の変化に対応しながら、持続可能な成長を目指すことが求められます。これらのポイントを実践し、医療機関の経営安定と収益向上を実現していきましょう。
この記事の監修
ブランディング・ディレクター 豊田 善久
1979年生まれ、東京都出身。学校卒業後、印刷会社で現場を経験。広告代理店勤務を経てブランディング会社であるパドルデザインカンパニー勤務。病院、クリニック、介護施設、訪問サービスなど、医療・介護業界のホームページ制作やパンフレット、リーフレット、動画制作などに多数携わる。あらゆる業種・業界への企画提案経験をもとにお役立ち情報を発信しています。
東京港区のブランディングカンパニー
パドルデザインカンパニーは、5職種で編成されたブランディングカンパニー。ブランドコンサルティングとデザイン会社の両側面を持ち合わせ、クライアントの課題に実直に向き合います。南青山に構える本社を主な拠点に、東京・神奈川・千葉・埼玉の1都3件を中心に、北海道から沖縄まで全国対応可能です。
