介護業界の人材確保戦略｜採用と定着率向上の秘訣を解説
介護人材不足の原因とその解決策としての採用・定着戦略を詳しく解説します。持続可能な人材確保のための具体的な取り組みとは？
介護業界の人材不足が深刻化する背景
介護業界では、高齢化の進行に伴う需要の増加に対し、人材供給が追いついていない状況が続いています。特に、介護職の労働環境や給与面での課題が多く、離職率の高さが問題視されています。
主な原因
・給与や待遇が他業種と比べて低い
・長時間労働や夜勤の負担が大きい
・キャリアアップの機会が少ない
・職場の人間関係の問題
介護業界の人材確保のための採用戦略
1. 採用ターゲットの明確化と多様な人材の活用
・新卒・第二新卒の積極採用
・主婦層やシニア層をターゲットにした採用活動
・外国人労働者の受け入れと教育体制の整備
2. 採用活動のデジタル化とブランディング強化
・SNSや求人サイトを活用した情報発信
・施設の魅力を伝える動画コンテンツの制作
・口コミや職員の体験談を活用したリクルート施策
3. リファラル採用（紹介制度）の活用
・既存職員からの紹介制度を設ける
・紹介者と新規採用者双方にインセンティブを提供
・信頼性の高い人材を確保し、職場定着率を向上
まとめ：人材不足を解消し、持続可能な介護業界を目指す
介護業界の人材不足を解決するには、採用戦略の強化と定着率向上のための施策が不可欠です。デジタル活用や柔軟な働き方の導入、給与・待遇の改善、キャリアアップ支援を行うことで、介護職員が長く働き続けられる環境を整えることが重要です。
今後、介護業界全体で働きやすい環境を作り、人材不足の課題を克服することで、持続可能な介護サービスの提供につなげていく必要があります。
この記事の監修
ブランディング・ディレクター 豊田 善久
1979年生まれ、東京都出身。学校卒業後、印刷会社で現場を経験。広告代理店勤務を経てブランディング会社であるパドルデザインカンパニー勤務。病院、クリニック、介護施設、訪問サービスなど、医療・介護業界のホームページ制作やパンフレット、リーフレット、動画制作などに多数携わる。あらゆる業種・業界への企画提案経験をもとにお役立ち情報を発信しています。
東京港区のブランディングカンパニー
パドルデザインカンパニーは、5職種で編成されたブランディングカンパニー。ブランドコンサルティングとデザイン会社の両側面を持ち合わせ、クライアントの課題に実直に向き合います。南青山に構える本社を主な拠点に、東京・神奈川・千葉・埼玉の1都3件を中心に、北海道から沖縄まで全国対応可能です。
