医療・介護業界で使用されるパンフレットは、病院案内パンフレットや施設案内パンフレットなど、主に施設の機能・サービスを紹介する役割を担いますが、施設全体を網羅して安心・安全を伝えていくパンフレットと、情報を要約してカジュアルに外来案内を行うリーフレットの2通りに分けられます。また、施設を保有しない訪問介護・看護サービスのサービス案内リーフレットの場合には、掲載すべき内容も大きく異なることから、ご利用者・患者様が求める情報を精査してコンテンツ化する必要があります。
一方、パンフレットでの訴求対象者が求職者(新卒学生や中途)である場合には、ご利用者・患者様に向けた情報とは掲載内容が大きく異なることから、すべてを一緒くたにして考えるのではなく、利用目的やターゲットを見据え、パンフレットの掲載内容から企画していくことが大切です。
ここでは、サービス形態や利用目的、ターゲットにより異なる医療・介護業界パンフレットの掲載情報やデザインを、実際の制作事例を交えながらご紹介していきます。