介護施設の離職率を改善｜スタッフ定着のための施策を徹底解説
介護業界におけるスタッフの離職率を下げるための具体的な取り組みと、持続可能な職場環境の作り方を解説します。
介護施設でスタッフの離職率が高い原因とは？
介護施設では、慢性的な人材不足と過酷な労働環境により、スタッフの離職が問題となっています。離職率が高いと、施設の運営にも影響を及ぼし、サービスの質の低下を招く恐れがあります。
主な離職理由
・給与や待遇に対する不満
・長時間労働や不規則な勤務体系
・身体的・精神的な負担の大きさ
・職場の人間関係の問題
・キャリアアップの機会不足
介護施設のスタッフ離職率を下げるための具体的施策
1. 給与・待遇の改善
・処遇改善加算を活用し、基本給や手当の引き上げを実施
・賞与や昇給制度を明確化し、長期的なモチベーションを維持
・福利厚生（住宅手当、育児支援、交通費補助）の充実
2. 労働環境の改善とワークライフバランスの確保
・夜勤回数の削減やシフトの柔軟化
・ICTや介護ロボットの導入により業務負担を軽減
・有給休暇の取得促進と休憩時間の確保
3. キャリアアップ支援の充実
・資格取得支援制度の導入（研修費用補助・資格手当の支給）
・マネジメント研修やスキルアップ研修の提供
・管理職や専門職へのキャリアパスの明確化
4. コミュニケーションの活性化と職場環境の改善
・定期的な意見交換会や1on1ミーティングの実施
・メンタルヘルスケアの強化（カウンセリング制度の導入）
・チームビルディングのための社内イベントや研修の実施
5. 人材確保と定着率向上のための採用戦略
・採用時のミスマッチを防ぐための説明会や職場見学の実施
・リファラル採用（紹介制度）を活用し、信頼できる人材を確保
・入社後の研修やOJT制度を強化し、スムーズな業務習得を支援
まとめ：働きやすい環境を整え、スタッフの定着率を向上させる
介護施設の離職率を下げるためには、給与や待遇の改善、労働環境の見直し、キャリアアップ支援の強化、職場の人間関係の改善が不可欠です。これらの施策を組み合わせることで、スタッフが長く働き続けられる職場環境を整え、施設全体のサービス向上につなげることができます。
介護業界全体で働きやすい環境づくりを推進し、持続可能な介護施設運営を目指すことが重要です。
この記事の監修
ブランディング・ディレクター 豊田 善久
1979年生まれ、東京都出身。学校卒業後、印刷会社で現場を経験。広告代理店勤務を経てブランディング会社であるパドルデザインカンパニー勤務。病院、クリニック、介護施設、訪問サービスなど、医療・介護業界のホームページ制作やパンフレット、リーフレット、動画制作などに多数携わる。あらゆる業種・業界への企画提案経験をもとにお役立ち情報を発信しています。
東京港区のブランディングカンパニー
パドルデザインカンパニーは、5職種で編成されたブランディングカンパニー。ブランドコンサルティングとデザイン会社の両側面を持ち合わせ、クライアントの課題に実直に向き合います。南青山に構える本社を主な拠点に、東京・神奈川・千葉・埼玉の1都3件を中心に、北海道から沖縄まで全国対応可能です。
